Prodej po telefonu

Jste občas či pravidelně postaveni do role „obchodníka“, který musí po telefonu ověřit širší zájem o nabízené služby Vaší firmy či vyhledávat nové obchodní příležitosti? Jste stresovaní pomyšlením na další odmítnutí či negativní reakce, kterých se Vám při prodeji po telefonu dostává? Seminář prodej po telefonu je určen všem, kteří občas či pravidelně musí prostřednictvím telefonu vyhledávat nové obchodní příležitosti, správně při telefonátu s potencionálním klientem (firmou) určit a oslovit kompetentní osobu a jí pak prezentovat svoje služby či nabídnout osobní schůzku.

Základní informace

Kurz je komerční

Délka: 1 den

Školitel: Jana Látalová, MBA

Cena bez 20% DPH: 3 950,- Kč
Cena s 20% DPH:4 740,- Kč

Volné termíny

V současné době není plánován žádný termín.

Tento kurz není akreditovaný pro DVPP. Cena kurzu pro školství je 3.000,- Kč bez 20 % DPH.

 

Seminář si klade za cíl přinést jednoduché postupy a metody  pro každého, jak prostřednictvím telefonu prodávat snadno a lépe.

Obsah kurzu Prodej po telefonu:

Jak se připravit na „prodej po telefonu“

  • Pomůcky
  • Prodejní nástroje
  • Scénář (zahajovací a závěrečné fráze a možné alternativy vývoje rozhovoru...)

Prodej po telefonu v praxi

  • Pravidla etikety při telefonování
  • Modifikace scénáře na klienta a situaci
  • Zvládání námitek
  • Akvizice nových klientů
  • Sjednávání schůzek
  • Penetrace a servis u stávajících klientů

Časový harmonogram:

09:00 - 10:30 zahájení, výuka (u vícedenních školení se další dny začíná v 08:30)
10:30 - 10:45 přestávka
10:45 - 12:00 výuka
12:00 - 12:40 přestávka na oběd
12:40 - 16:00 výuka

Vyučovací hodina se počitá 45 minut.
Celková doba školení je 24 hodin.

Místo konání:

Fakulta strojního inženýrství Vysokého učení technického

Technická 2, 616 69 Brno

blok A4, 5. patro, dveře č. 513a

V případě jakýchkoli otázek se na nás můžete obrátit: 541 143 262, obchod@c-agency.cz

Ubytování:
Ubytování není v ceně kurzu. Ubytování je možné zajistit dle Vašich požadavků, obvykle v Penzionu Palacký, od kterého se k nám dostanete za 20 minut pěší chůze.