Technická podpora
Technická podpora k produktům Autodesk a Planit.
Telefonický support je poskytován zákazníkům, kteří nakupují licence Autodesk, Planit (Edgecam) a Microsoft pouze přes naši společnost.
Support je poskytován na aktuální verze softwaru popř. na 2 předchozí verze.
V případě, že potřebujete konzultaci volejte:
-
Aktivace Autodesk software
Autorizace, formulář ke stažení, rady k aktivaci produktu.
-
Autodesk Subscription
Informace k subscription programu - průběh a obnovení na další období.
-
Změna názvu školy - Formulář
Formulář potřebný při změně názvu školy - přeregistrace Autodesk licencí.
-
Instalace a nastavení licenčního manažeru
Rady k instalaci Autodesk software, nastavení LMTOOLS.
-
Systémové požadavky Autodesk software
Systémové požadavky na CAD stanice.
-
Problémy s licencováním NLM verze
-
Problémy v průběhu instalace
Pro bezproblémové nainstalování a chod Autodesk produktů je doporučené mít vypnuté programy jako jsou antivirové a antispamové aplikace, dále aplikace, které by mohly bránit v komunikaci programu a licenčního manažeru jako jsou Outlook, Skype, ICQ apod. Instalace se musí provádět vždy pod administrátorským účtem!
